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API de WhatsApp para ERP

Conecte o WhatsApp ao seu ERP e transforme eventos do sistema — pedidos, faturamento, cobrança e logística — em mensagens automáticas, sem intervenção manual.

Um ERP concentra pedidos, estoque, financeiro e faturamento. Quando esses eventos viram mensagens no WhatsApp do cliente, a operação ganha agilidade e reduz ligações e e-mails ignorados. Com a API REST do zapon, cada acontecimento do ERP pode disparar uma mensagem em segundos.

Por que integrar WhatsApp ao ERP

Como integrar o WhatsApp ao meu ERP?

Crie uma conexão no zapon, leia o QR Code do número da empresa e chame a API REST a partir do seu ERP sempre que um evento relevante acontecer. Para receber respostas do cliente de volta no ERP, configure um webhook.

Como funciona na prática

No ponto do ERP onde o evento ocorre (ex.: ao confirmar um pedido), faça uma requisição POST para a API com o número do cliente e o texto. O zapon entrega a mensagem pelo WhatsApp conectado.

enviar confirmação de pedido
POST https://api.zapon.dev/chat/send/text
token: SEU_TOKEN

{
  "Phone": "5511999999999",
  "Body": "Pedido #4821 confirmado! Total R$ 320,00."
}

Perguntas frequentes

Funciona com qualquer ERP?

Sim. Como a integração é por API REST (HTTP), funciona com qualquer ERP que permita chamadas HTTP — próprio, SAP, TOTVS, Tiny, Bling e outros, diretamente ou via uma camada de automação.

Consigo receber a resposta do cliente no ERP?

Sim. Configure um webhook: quando o cliente responde, o zapon envia um POST para a URL do seu sistema com os dados da mensagem.

Preciso de um número novo?

Não necessariamente. Você pode conectar o número comercial que já usa, lendo o QR Code uma vez.

Outros casos de uso

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