O zapon é uma API REST de WhatsApp: você conecta um número lendo um QR Code, recebe um token e passa a enviar e receber mensagens por requisições HTTP. É um produto da AutomaSYS — Inteligência em Processos e Tecnologia, e nasceu de uma necessidade interna antes de virar produto.
Integrar WhatsApp a um sistema é fácil no primeiro dia e caro no centésimo. O envio funciona rápido; o que dá trabalho é manter o número de pé — a conexão que cai sozinha e trava em "Connecting", o QR Code que precisa ser lido de novo, o servidor que alguém tem que reiniciar, e a automação do cliente que fica parada enquanto isso.
Quem monta essa infraestrutura por conta própria acaba mantendo um servidor, um banco de dados, atualizações e uma rotina de plantão para um número continuar online. O zapon existe para devolver essa conta: você integra a API e a operação da conexão fica do nosso lado.
Cada número conectado vira uma conexão independente, com token e webhook próprios. Você envia por chamadas REST — são 13 formas de envio, de texto a botões e enquete — e recebe os eventos que escolher no endpoint que informar. São 49 endpoints publicados, todos com schema, o que significa que você sabe o que enviar e o que volta antes de escrever a primeira linha.
A integração não exige biblioteca, SDK, servidor próprio para enviar, conta comercial verificada nem processo de aprovação. A documentação está aberta antes do cadastro: dá para ler a integração inteira hoje e decidir depois.
R$ 27 por mês, por número conectado, no cartão de crédito. Sem cobrança por mensagem, sem taxa de setup e sem fidelidade — o que existe é uma cota de proteção de 300 mensagens por dia para cada número, que segura o ritmo que faz o WhatsApp bloquear. O teste são 14 dias sem cartão de crédito, e o prazo só começa a contar na primeira conexão — criar a conta hoje não gasta dia de teste. Se um pagamento falhar, há 3 dias de tolerância e o corte vem no quarto dia, com a configuração inteira preservada para voltar ao pagar.
Porque ele existe. O zapon é uma API não oficial, baseada na conexão do WhatsApp Web, e o WhatsApp pode bloquear um número — isso vale para qualquer API da categoria e também para a oficial. Nenhum fornecedor controla essa decisão. Quem promete que o número nunca será bloqueado está vendendo uma garantia que não pode cumprir.
O que dá para fazer é reduzir o risco com práticas de uso, e dizer quais são elas em vez de deixar o cliente descobrir queimando um número. Está tudo escrito na documentação.
Porque a decisão de integrar é técnica e ninguém deveria precisar criar conta para descobrir o formato de um payload. A documentação, o glossário e os guias por segmento existem para que a avaliação aconteça antes do cadastro, não depois.
Não é uma ferramenta de disparo para lista fria: mensagem para quem não pediu contato é a causa mais comum de denúncia, e denúncia é o que mais pesa contra um número. Não substitui a API oficial da Meta em casos que exigem conformidade formal, com templates aprovados e certificação — quando esse é o requisito, o caminho é a oficial, e a gente diz isso na cara. E não promete conformidade que não pode entregar.
A AutomaSYS — Inteligência em Processos e Tecnologia desenvolve e opera o zapon. Todo o conteúdo técnico publicado aqui — documentação, glossário e guias — é escrito por quem opera o sistema, e é por isso que os exemplos usam os endpoints reais da API e não código genérico.
Quando você escreve para o suporte, a mensagem chega em quem mexe no sistema. Não há fila de tickets nem primeiro nível lendo script.
14 dias grátis, sem cartão. O prazo só começa quando você conectar.